Салон наращивания волос Capsulа: быть красивой, здоровой и счастливой – это решение!
1 апреля 2025
Роскошные волосы – мечта многих! Мы уже год воплощаем ее в реальность
Красота — неотъемлемая часть физического и ментального здоровья, убеждена Татьяна Михейкина – создательница, владелица и руководительница салона по наращиванию волос Capsulа. В нашем непростом мире, где женщинам приходится решать порой сложные жизненные задачи, взваливать на свои хрупкие плечи тяжелый груз ответственности, мы хотим помочь им утвердиться в мысли, что красота спасет мир! Что любить себя — это важно, что баловать себя — можно и нужно. Что быть счастливой — это решение и его пора принять!
В этом году Capsulа празднует свой первый день рождения. За 12 месяцев салон стал настоящим местом силы для женщин, которые мечтают о роскошных, длинных и густых волосах. Здесь уже сформировалась уникальная атмосфера, где красота становится искусством, а клиентки — музами.
Мы поговорили с Татьяной Михейкиной о том, как в короткий срок удалось завоевать любовь посетительниц и стать законодателем в своей сфере.
Девчачий мир
- Татьяна, как прошел первый год работы салона? Что было самым удачным, а что самым сложным?
- Первый год открытия салона был непростым, но очень продуктивным. Когда ты приносишь радость и красоту в этот мир (в девчачий мир :-)), то сердце радуется уже от того, что видишь счастливые лица, красивые работы, довольных клиентов. Все сложности уже не кажутся такими уж и сложностями… ).
- Как вы видите будущее салона? Планируете ли вы внедрять новые услуги или технологии?
- Будущее — в настоящем. Клиенты все чаще ожидают, что услуги будут адаптированы под их индивидуальные потребности и предпочтения — персонализация на первом месте. Мы ориентированы на экологически чистые и органические продукты, которые не содержат вредных химических веществ. Здоровье и самочувствие клиента становится важной частью услуг в Capsulа.
Если быть в курсе современных прогрессивных трендов и новинок, то можно легко предугадывать желания клиентов и совершенствовать услугу. Мы — в курсе )
- Как вы следите за тем, чтобы клиенты были довольны? Что делаете, чтобы улучшить сервис?
- Цель всегда одна - понять, чего хочет клиент, и дать ему это. Это основная идея, лежащая в основе каждого совета, каждой работы по обслуживанию. Довольный клиент - процветающий бизнес.
К нам хотят возвращаться
- Как новые клиенты узнают о вас? Используете ли социальные сети или другие информационные каналы?
- Наиболее эффективными инструментами для продвижения бьюти-бизнеса остаются индивидуальный подход и личный контакт с каждым клиентом, который позволяет лучше понимать потребности, совершенствовать сервис. Как бы банально это ни звучало, но утверждение, что довольный от качественно полученной услуги клиент вернется к понравившемуся мастеру и приведет подругу — верно.
А если говорить о рекламе, то посмотрите на нашу вывеску)): она сдержана, но весьма стильна. И атмосфера салона манит — раз оказавшись там, хочется вернуться вновь...). Наши группы в соцсетях также помогают увеличить аудиторию и популяризировать работу салона.
- Как вы оцениваете конкуренцию на рынке наращивания волос в Брянске? Что делает ваш салон особенным?
- Здоровая конкуренция всегда выделала сильных… ) И это — про нас. Немного самоуверенно, но салон Capsulа может себе позволить так заявить, потому что мы уверены в качестве своих услуг.
- Как вы относитесь к отзывам клиентов? Изменили ли вы что-то в работе салона после их комментариев?
- Мы благодарны каждому, кто оставляет отзывы о салоне, потому что они помогают становиться нам лучше. Слышать клиента — это очень важно! Внимательное и уважительное отношение сотрудников Capsulа к отзывам укрепляет доверие и повышает лояльность клиентов, которыми мы очень дорожим.
Акцент на натуральность
- Какие услуги в вашем салоне пользуются наибольшим спросом? Есть ли какие-то модные тенденции, которые влияют на выбор клиентов?
- Роскошные волосы — мечта многих; у нас акцент — на натуральность. При наращивании — никаких заметных переходов, хорошая густота и любая желаемая длина. Микрокапмулы дают легкость и комфорт: все, что хочет каждая клиентка. В нашем салоне волосы премиум класса в большом ассортименте: от холодных перламутровых блондов, шикарных песочных тонов до насыщенных темных вязких цветов. Мы поможем найти оптимальное решение для любой представительницы прекрасного пола.
- Как вы обеспечиваете безопасность и чистоту в салоне? Что делаете, чтобы предотвратить инфекции и другие риски?
- В салоне Capsulа соблюдаются все требования СанПиНа. Одноразовые инструменты и материалы, хорошее освещение, идеальная чистота чистота и порядок в рабочем пространстве, использование антисептиков и дезинфицирующих средств, безупречная форменная одежда — все это обеспечивает безопасность, с точки зрения гигиены, пребывания и обслуживания в нашем салоне.
Красота — неотъемлемая часть физического и ментального здоровья, убеждена Татьяна Михейкина – создательница, владелица и руководительница салона по наращиванию волос Capsulа. В нашем непростом мире, где женщинам приходится решать порой сложные жизненные задачи, взваливать на свои хрупкие плечи тяжелый груз ответственности, мы хотим помочь им утвердиться в мысли, что красота спасет мир! Что любить себя — это важно, что баловать себя — можно и нужно. Что быть счастливой — это решение и его пора принять!
В этом году Capsulа празднует свой первый день рождения. За 12 месяцев салон стал настоящим местом силы для женщин, которые мечтают о роскошных, длинных и густых волосах. Здесь уже сформировалась уникальная атмосфера, где красота становится искусством, а клиентки — музами.
Мы поговорили с Татьяной Михейкиной о том, как в короткий срок удалось завоевать любовь посетительниц и стать законодателем в своей сфере.
Девчачий мир
- Татьяна, как прошел первый год работы салона? Что было самым удачным, а что самым сложным?
- Первый год открытия салона был непростым, но очень продуктивным. Когда ты приносишь радость и красоту в этот мир (в девчачий мир :-)), то сердце радуется уже от того, что видишь счастливые лица, красивые работы, довольных клиентов. Все сложности уже не кажутся такими уж и сложностями… ).
- Как вы видите будущее салона? Планируете ли вы внедрять новые услуги или технологии?
- Будущее — в настоящем. Клиенты все чаще ожидают, что услуги будут адаптированы под их индивидуальные потребности и предпочтения — персонализация на первом месте. Мы ориентированы на экологически чистые и органические продукты, которые не содержат вредных химических веществ. Здоровье и самочувствие клиента становится важной частью услуг в Capsulа.
Если быть в курсе современных прогрессивных трендов и новинок, то можно легко предугадывать желания клиентов и совершенствовать услугу. Мы — в курсе )
- Как вы следите за тем, чтобы клиенты были довольны? Что делаете, чтобы улучшить сервис?
- Цель всегда одна - понять, чего хочет клиент, и дать ему это. Это основная идея, лежащая в основе каждого совета, каждой работы по обслуживанию. Довольный клиент - процветающий бизнес.
К нам хотят возвращаться
- Как новые клиенты узнают о вас? Используете ли социальные сети или другие информационные каналы?
- Наиболее эффективными инструментами для продвижения бьюти-бизнеса остаются индивидуальный подход и личный контакт с каждым клиентом, который позволяет лучше понимать потребности, совершенствовать сервис. Как бы банально это ни звучало, но утверждение, что довольный от качественно полученной услуги клиент вернется к понравившемуся мастеру и приведет подругу — верно.
А если говорить о рекламе, то посмотрите на нашу вывеску)): она сдержана, но весьма стильна. И атмосфера салона манит — раз оказавшись там, хочется вернуться вновь...). Наши группы в соцсетях также помогают увеличить аудиторию и популяризировать работу салона.
- Как вы оцениваете конкуренцию на рынке наращивания волос в Брянске? Что делает ваш салон особенным?
- Здоровая конкуренция всегда выделала сильных… ) И это — про нас. Немного самоуверенно, но салон Capsulа может себе позволить так заявить, потому что мы уверены в качестве своих услуг.
- Как вы относитесь к отзывам клиентов? Изменили ли вы что-то в работе салона после их комментариев?
- Мы благодарны каждому, кто оставляет отзывы о салоне, потому что они помогают становиться нам лучше. Слышать клиента — это очень важно! Внимательное и уважительное отношение сотрудников Capsulа к отзывам укрепляет доверие и повышает лояльность клиентов, которыми мы очень дорожим.
Акцент на натуральность
- Какие услуги в вашем салоне пользуются наибольшим спросом? Есть ли какие-то модные тенденции, которые влияют на выбор клиентов?
- Роскошные волосы — мечта многих; у нас акцент — на натуральность. При наращивании — никаких заметных переходов, хорошая густота и любая желаемая длина. Микрокапмулы дают легкость и комфорт: все, что хочет каждая клиентка. В нашем салоне волосы премиум класса в большом ассортименте: от холодных перламутровых блондов, шикарных песочных тонов до насыщенных темных вязких цветов. Мы поможем найти оптимальное решение для любой представительницы прекрасного пола.
- Как вы обеспечиваете безопасность и чистоту в салоне? Что делаете, чтобы предотвратить инфекции и другие риски?
- В салоне Capsulа соблюдаются все требования СанПиНа. Одноразовые инструменты и материалы, хорошее освещение, идеальная чистота чистота и порядок в рабочем пространстве, использование антисептиков и дезинфицирующих средств, безупречная форменная одежда — все это обеспечивает безопасность, с точки зрения гигиены, пребывания и обслуживания в нашем салоне.
Количество просмотров: 734
