Анатолий Попов, директор департамента розничного обслуживания и продаж Сбербанка: "80% наших клиентов используют цифровые технологии"

17 февраля 2016 года Сбербанк провел III ежегодную отраслевую конференцию «Инновации рынка недвижимости» в Сочи, сообщает пресс-служба компании.

Старший вице-президент, директор департамента розничного обслуживания и продаж Сбербанка Анатолий Попов подчеркнул критическую важность предложения новых удаленных сервисов для ипотечных клиентов. «На данный момент около 80% наших клиентов в том или ином виде используют цифровые технологии, к 2020 году их количество достигнет 90%. Мы хотим удовлетворить потребность этих людей в онлайн-обслуживании и по такому важному продукту, как ипотека. При этом двери наших 16000 отделений по-прежнему доступны для очных консультаций», – отметил спикер.

В рамках мероприятия Сбербанк представил новый ипотечный сервис – онлайн-кабинет ипотечного заемщика. В настоящее время сервис запущен в пилотном режиме в Москве и Новосибирске, в этом году планируется его тиражирование на всю страну.

«Мы реализовали для клиента возможность доступа к ипотечному процессу через интернет. Он позволяет в режиме онлайн мониторить процесс подготовки сделки, общаться в чате с персональным менеджером, дистанционно получать одобрение документов по объекту, а также подбирать аккредитованные новостройки и получать предложение услуг от официальных партнеров банка - агентств недвижимости», – рассказал начальник управления по работе с партнерами и ипотечного кредитования Сбербанка Николай Васев.

Директор департамента розничных нетранзакционных продуктов Сбербанка Наталья Алымова сообщила, что после выхода постановления Правительства РФ о продлении программы государственного субсидирования ипотеки Сбербанк незамедлительно объявит об условиях по продукту, которые будут действовать с 1 марта и до конца 2016 года. Кроме того, она анонсировала запуск с 1 марта акции с пониженными ставками для клиентов, объект недвижимости которых может не соответствовать условиям господдержки. «Таким образом, с 1 марта мы предложим всем клиентам специальные условия для покупки жилья в новостройках», – подчеркнула спикер.

Ведущий нетворкинг-эксперт в России и СНГ Гил Петерсил провел бизнес-тренинг на тему «Нетворкинг как инструмент выстраивания доверительных отношений», директор по маркетингу Яндекс.Такси Даниил Шулейко рассказал о методах повышения лояльности пользователей на примере развития сервиса Яндекс.Такси.

В конференции приняли участие более 1000 человек (650 в прошлом году), более 630 компаний рынка недвижимости России: застройщики и агентства недвижимости. На конференции выступили представители Минстроя России, ГК «Мортон», RDI, ЛСР, «БЕСТ-Новострой», MR Group, агентства «Этажи», Страхового дома «ВСК», АН «Жилфонд», ЦРП «Петербургская недвижимость», ГК «МИЦ», Ассоциации развития стального строительства (АРСС) и другие.


Банк ВТБ, журнал «Точка! Брянск» и бизнес-тренер Оксана Степина провели семинар для первых лиц компаний

«Банк ВТБ», журнал «Точка! Брянск», коуч и бизнес-тренер Оксана Степина провели для первых лиц известных брянских компаний, собственников бизнеса семинар «Системное мышление, как инструмент преодоления кризиса». Мероприятие прошло в закрытом формате в апреле этого года в кафе «Березка».

Photo_-164.jpg
Максим Меркулов
Руководитель Банка ВТБ в Брянской области:

- Сегодня состоялась презентация нового проекта «Клуб клиентов Банка ВТБ». Мы давно вынашивали идею создания в Брянске альтернативной площадки для бизнес-сообщества, чтобы дать возможность нашим клиентам говорить с «Банком ВТБ» не только на финансовые темы, но и обмениваться опытом и мнениями с единомышленниками, искать ответы на вопросы, которые сегодня волнуют бизнес. Выбранный формат встреч мы планируем тиражировать и дальше. Хочу отметить, что эта идея еще какое-то время витала бы в воздухе, если бы не наши партнеры - соорганизаторы «Клуба клиентов Банка ВТБ», благодаря которым пазл сложился.

Photo_-53.jpg
Татьяна Сокоренко
Генеральный директор журнала «Точка! Брянск»:

- На наш взгляд, все очень логично сошлось: «Банк ВТБ», один из лидеров предоставления услуг бизнесу, работает с первыми лицами компаний, которые в свою очередь на страницах нашего журнала «Точка» делятся историями своего успеха, открытием новых брендов, новых направлений. Мы делаем общее дело, объединяя бизнесменов на одной площадке, давая им возможность общаться, узнавать что-то новое для себя. Мы надеемся, что это мероприятие станет полезным и откроет нашим клиентам новые горизонты, усилит их позиции в бизнесе.

Photo_-41.jpg
Оксана Степина, бизнес-тренер и коуч, автор серии эффективных тренингов для развития бизнеса и личностного роста, генеральный директор компании «Профи Консалтинг», имеющий два высших экономических образования (МГУ, высшая школа бизнеса и Bocconi University, Италия), практику за границей в корпорации Toyota Япония, а также 20-летний опыт работы в финансовой и бухгалтерской сфере:

- На семинаре мы рассмотрели три темы «Как системное мышление помогает увеличить доходы», «Стадии зрелости лидера» и «Введение в спиральную динамику». Чем я отличаюсь от других тренеров и коучей, тем, что сама являюсь владельцем бизнеса. Информация, которую я даю в ходе обучения, построена на базовых элементах управления, которые надо понимать и знать, не с точки зрения теории, а с точки зрения практики. Если вас кто-то учит, как зарабатывать деньги, не имея при этом собственного дела, то его слова, чаще всего, вода.

Photo_-128.jpg  Photo_-226.jpg
 
На семинар пришли собственники бизнеса, первые лица компаний, которым, я надеюсь, было интересно узнать, на какой ступени лидерства находятся сейчас они сами и их сотрудники. Без этого понимания невозможно двигаться вперед.

Многие впервые услышали о таком понятии, как «спиральная динамика». Это новшество пришло в Россию только 12 лет назад. И это уникальный инструмент, который можно эффективно использовать для развития бизнеса. Основываясь на принципах «спиральной динамики», руководитель компании способен собрать идеальную команду, в которой каждый будет выполнять свою задачу: генерировать идеи, продавать, выполнять рутинную работу и так далее. Правильно распределив среди своих подчиненных роли, вы будете обречены на успех. Каждый сотрудник выполнит свою работу с удовольствием, а не из-под палки, а вы увидите, как меняется ситуация.

  Photo_-176.jpg Photo_-351.jpg

По завершении семинара уже в свободном общении бизнес-тренер ответила на вопросы, которые возникли у бизнесменов в ходе семинара. Всего в арсенале Оксаны Степиной коллекция из 12 тренингов, направленных на личностный рост и рост бизнеса: «Продажи», «Деловые коммуникации», «Командообразование», «Тайм-менеджмент» «Уверенность в себе», «Целеполагание», «Убеждение», «Позитивное мышление», «Самомотивация», «Эффективная самопрезентация», «Управление конфликтом», «Лидерство».  

Валерия Михалева, генеральный директор ООО «ТРАСТ БИЗНЕС ТЕХНОЛОГИИ»:
- В период кризиса полезно присутствовать на таких мероприятиях, мы получаем полезную информацию, знакомимся, обмениваемся опытом. Мы все здесь практики, все в разной степени испытываем на себе влияние нынешних реалий. Спасибо Банку ВТБ и журналу «Точка» за то, что предоставили возможность узнать что-то новое для себя.

Павел Бондарчук, директор компании «Русский фейерверк»:
- Понравился необычный формат мероприятия. Возможно, осмысление и польза от услышанного здесь придет со временем, в любом случае в результате общения всегда черпаешь для себя полезную информацию.

 Елена Шевелева, финансовый директор ГК «Журавли»:
- Идея замечательная. Учиться всегда интересно, при этом не важно, в какой области ты получаешь новые знания. Даже если ты уже знаком с тем, что говорит тренер, то шлифовать предыдущий результат тоже никогда не навредит.

Photo_-356.jpg Photo_-393.jpg
  
Ольга Степанова, руководитель аппарата Первого Арбитражного Третейского суда Брянского судебного участка:
- На семинаре мы говорили про разные стадии развития лидеров. Если перенести это на уровень компании, то, на наш взгляд, журнал «Точка» сегодня находится на одном из самых высоких уровней, это подтверждают мероприятия, на которые вы приглашаете своих клиентов. Для представителей бизнеса важно внимание и понимание со стороны партнеров.

Photo_-434.jpg
Виктор Мачехин, собственник ГК «Фрегат»:
- Очень хорошая идея - поднять своих клиентов в области мышления, лидерства. Хорошо, что об этом беспокоится банк, которому ты доверяешь. Уверен, что сейчас степень доверия со стороны клиентов еще больше увеличилась, мы понимаем, что находимся в заботливых и надежных руках профессионалов своего дела.

Photo_-462.jpg Photo_-441.jpg

Photo_-303.jpg   Photo_-427.jpg

Photo_-514.jpg  Photo_-499.jpg

Photo_-494.jpg Photo_-496.jpg

Photo_-509.jpg



Photo_-5.jpg

Организаторы семинара Татьяна Сокоренко (генеральный директор журнала и портала"Точка") Надежда Шакирзянова (главный редактор журнала и портала "Точка"), Наталья Богданова ( директор ООО "Берёзка"), Максим Меркулов (руководитель Банка ВТБ в Брянской области), Оксана Стёпина (генеральный директор ООО "Профи Консалтинг", бизнес-тренер, коуч), Ирина Овсянникова (руководитель пресс-службы по ЦФО Банк ВТБ)



Photo_-76.jpg




Банк ВТБ. Философия успеха Максима Меркулова

A05K3286а_1_ на портал.jpgСтремительный, яркий, открытый всему новому, директор Банка ВТБ в Брянске, Максим Меркулов, является представителем нового поколения топ-менеджеров, которые уже в 30 лет имеют за плечами опыт руководства большим коллективом и управления широкомасштабными проектами в размерах регионального подразделения одного из самых крупных банков нашей страны. Профессионализм и компетентность, щепетильное отношение к малейшим нюансам, в тоже время доверительное отношение и желание стать для каждого клиента партнёром – эти личные качества Максима Фёдоровича как нельзя лучше олицетворяют отношения Банка ВТБ с брянским бизнесом.

- Максим Фёдорович, уже можно подводить итоги 1 полугодия 2016г. Какими они стали для Брянского ВТБ? Удалось ли покорить новые вершины?

- В I полугодии 2016 г. мы активно продолжали финансировать предприятия среднего и крупного бизнеса. Объем инвестиций в реальный сектор экономики превысил 3 млрд. рублей, портфель пассивов уверенно держит положительный тренд, последовательно увеличиваясь в каждом квартале. Высоким спросом среди наших клиентов пользовались банковские гарантии и аккредитивы. Мы увеличили количество продуктов, продаваемых существующей базе клиентов, - показатели кросс-продаж не могут не радовать, а также мы проникли в новые сектора экономики.

- Какие новые направления работы появились в 2016г., важные инициативы?

- Главной инициативой стала программа стимулирования кредитования субъектов малого и среднего бизнеса, результат совместной работы АО «Корпорация «МСП» и ЦБ РФ. Банк ВТБ стал первым среди российских банков, который начал предоставлять финансирование по программе льготного кредитования, и на данный момент является лидером по количеству и объему выданных кредитов в России. Мы с гордостью предлагаем нашим клиентам процентные ставки на уровне 10% годовых для предприятий среднего и 11% годовых для предприятий малого бизнеса. На текущий момент банк ВТБ выдал льготные кредиты 120 клиентам, среди них есть и брянские предприятия, из которых около половины пришли к нам впервые, но что еще более важно – для большинства остальных клиентов фактор участия в программе стал решающим в вопросе кредитоваться ли в принципе.

- Максим Фёдорович, каждый раз, общаясь с Вами, не перестаешь удивляться амбициозности планов и позитиву. Откуда берутся силы? Где черпаете энергию?

- Я занимаюсь любимым делом, которое позволяет мне быть на волне постоянного развития. Каждый день я вижу большое количество ярких, профессиональных, умных личностей. Работа с очень образованными и интересными людьми заставляет всегда быть в тонусе.

- Вы живете параллельно или последовательно? 24 часа это много или мало?

- Я давно понял, что жить надо параллельно. Никогда не откладываю планы, мечты или цели. Делаю сегодня все, что важно для меня, моего развития и ощущения полноты жизни и счастья. 24 часа - это очень много, если не терять ни минуты. Но иногда и этого времени не хватает.

- Максим Фёдорович, три главных принципа, которых Вы придерживаетесь в жизни?

- 1. Всегда держать свое слово: сказал – сделал. 2. Быть честным – это основа доверия. 3. Движение – это жизнь.

Выбираем банк для зарплаты: что главное?

«Правильно выбранный зарплатный проект дает много дополнительных преимуществ по сравнению с обычными клиентами банка», – отмечает региональный директор по развитию розничного бизнеса ОО «Брянский» Ярославского филиала ПАО «Промсвязьбанк» Юрий Семерков. Журнал "Точка!" задал Юрию Николаевичу четыре наиболее часто задаваемых вопроса о зарплатных проектах.

- Юрий Николаевич, если я, например, хочу сам выбрать банк, на карточку которого буду получать зарплату. Меня могут заставить пользоваться тем банком, где обслуживается большинство сотрудников?

- По закону ваш работодатель не вправе отказать в получении зарплаты в любом другом банке. Процедура перехода простая: достаточно определиться с банком, на карту которого вы хотите получать зарплату, оформить карту, сообщить работодателю об изменении реквизитов для перевода зарплаты не позднее, чем за 5 дней до выплаты текущей заработной платы. Напишите заявление на имя руководителя организации, указав реквизиты нового счета карты, наименование банка, его БИК, ИНН и КПП. Форму такого заявления вы можете найти на сайте Промсвязьбанка в разделе «Зарплатные карты».

- Что я должен знать о банке, в котором получаю зарплату?

- Важно, как много отделений банка в вашем городе и сколько банкоматов. Обратите внимание на банкоматы банков-партнеров, в которых вы можете снимать деньги без комиссии. В ПСБ сеть собственных банкоматов и банков-партнеров насчитывает более 10 тысяч устройств.
Ознакомьтесь с условиями по кредитованию и открытию вкладов. Например, в Промсвязьбанке ставки по кредитам для участников зарплатных проектов ниже, чем для других клиентов – от 13,9% годовых. При этом в течение первых трех лет кредитования, ставка может снижаться на 1% каждый год.

В эпоху развития дистанционных каналов важно удобство, безопасность и много функциональность интернет-банка и мобильного банка. Сотрудникам важно совершать платежи по наиболее важным категориям бесплатно: таким, как коммунальные платежи, оплата услуг связи, погашение кредитов в сторонних банках. С ПСБ такая возможность есть.
Промсвязьбанк сделал бесплатными большинство таких платежей для держателей программ «Твой ПСБ», Orange Premium Club и держателей зарплатных карт. Среди клиентов пользуется спросом сервис по созданию собственных шаблонов платежей по свободным реквизитам и сервисы автоматического выполнения платежей – эту опцию можно настроить и по шаблонам, созданным клиентом самостоятельно. Удобные сервисы доступны клиентам по всей России в режиме 24/7.

Еще один важный момент: ваш зарплатный банк должен предлагать приятные бонусы в виде скидок по партнерским программам и бонусы при безналичной оплате. Клиенты зарплатного проекта Промсвязьбанка могут получить скидки до 40% в предприятиях-партнерах (их более 3500) с программой «Мир скидок ПСБ». Также клиентам банка доступна банковская программа привилегий PSBonus. Она позволяет накапливать баллы за покупки по картам. Накопленные баллы клиенты могут использовать достаточно широко: оплачивать товары и услуги или обменивать баллы на реальные деньги.

- Юрий Николаевич, какие виды карт могут быть зарплатными? Я, например, хочу использовать Visa Gold, банк сможет мне выпустить именно такую карту?

- Зарплатными картами могут быть карты любой категории: Visa Classic/Gold/Platinum или MasterCard Standart/Gold/Platinum/BlackEdition. Выбор категории карты зависит от вашей должности в компании и от требуемых вам привилегий. Промсвязьбанк работает с любым типом карт. Если вы хотите выделить свою, вы можете создать свой собственный дизайн в магазине банковских карт и сделать для себя эксклюзивную карту, которая будет только у вас. При этом для держателей зарплатных карт в 2,5 раза снижена комиссия за досрочный перевыпуск карты.

- Все это хорошо, но, сколько будет стоить обслуживания моей зарплатной карты в год со всеми преимуществами?

- Обслуживание карты в рамках зарплатного проекта должно быть бесплатным. Важная деталь: смс-информирование о зачислении заработной платы для зарплатных клиентов в ПСБ бесплатное. То же самое касается мобильного и интернет-банка. Кстати, интернет-банк Промсвязьбанка получил признание лучшего в России по версии аналитического агентства Markswebb Rank & Report.

ПАО "Промсвязьбанк" г.Брянск
ул. Куйбышева, д. 18
Телефон (4832) 58 90 00
www.psbank.ru


ПАО «Промсвязьбанк» Генеральная лицензия Банка России №3251

Елена Рябых. МИнБанк: 25 лет больших дел для большой страны

22 ноября 2015 года Московскому индустриальному банку исполнилось 25 лет. Созданный в 1990 году на базе Московского городского Управления Промстройбанка, сегодня это крупный универсальный банк федерального значения с широкой региональной сетью обслуживания и продаж. Банк входит в ТОП-30 крупнейших финансовых организаций нашей страны и имеет универсальную продуктовую линейку для физических и юридических лиц.

О том, с какими показателями и перспективными проектами встречает банк свой 25 летний юбилей, мы поговорили с Еленой Сергеевной Рябых - Управляющей Брянским филиалом Московского Индустриального банка.

- Елена Сергеевна, как давно МИнБанк работает на территории Брянского региона? И как мы выглядим на фоне остальных структурных подразделений банка?

- Первое отделение банка было открыто в городе Брянске в 2008 году. Первоначально филиал действовал в виде кредитно-кассового офиса от Орловского регионального Управления. Вскоре этот офис был реорганизован в Брянский филиал банка. На тот момент мы были представлены всего лишь одной точкой обслуживания на улице Ромашина, там сейчас размещается наш дополнительный офис. Численность коллектива составляла 9 человек. Сейчас у нас работают 200 сотрудников. На сегодняшний мы являемся одним из самых крупных филиалов банка: 6 отделений работают в Брянске и 2 функциональных отделения в городах Новозыбков и Жуковка. Надеемся, что до конца годы мы отремонтируем наш офис в г. Клинцы, и с 2016 года будем представлены и там.

- С какой целью банк идет в районные центры Брянской области? Это такая социальная ответственность или Вы видите в этом финансовую отдачу?

- Несмотря на то, что банковская система, как и вся экономика в целом переживает сейчас не самые легкие времена, тем не менее, мы понимаем, что без дальнейшего развития филиальной сети не будет развития и самого банка. Мы понимаем, что заходить в районные центры затратно с точки зрения капитальных вложений, но с другой стороны, мы видим, что там сегодня очень низкая конкурентная среда, и действует очень небольшое количество кредитных организаций, а в некоторых районах области их и вовсе нет. Поскольку я еще являюсь членом правления Общественной палаты Брянской области, возглавляю комиссию по экономическому развитию, то часто выезжаю в районные центры и вижу, что оснащенность банковскими услугами в районах далека от ситуации, которую мы видим в городе. Мы открывались в Жуковке, а это достаточно малочисленный районный центр Брянской области, тем не менее, сейчас имеем там одни из лучших показателей с точки зрения эффективности. Поэтому перспективы в развитии филиальной сети в районных центрах Брянской области мы за собой оставляем обязательно.

- Елена Сергеевна, какие услуги предлагает МИнБанк своим клиентам? Что сегодня наиболее востребовано в банковских продуктах?

- Мы всегда считались банком, более ориентированным на корпоративного клиента и в первую очередь, заходя в регионы, привлекали на обслуживание крупных стратегических партнеров – клиентов юридических лиц. Последние годы банк очень динамично развивается в сегменте розничного обслуживания и предлагает не только конкурентоспособные, а передовые банковские продукты для физических лиц. Это – вся линейка депозитных и кредитных продуктов. Важно отметить, что мы один из тех банков, которые вошли в программу предоставления ипотечных кредитов с государственной поддержкой и этот сегмент неплохо развивается, несмотря на то, что ситуация в строительной отрасли и в реализации недвижимости тоже переживают не лучшие времена.
 
Мы все понимаем, что конкуренция в банковском сегменте достаточно высока, как и в других отраслях, но здесь сегодня важно качество услуг, которые получает клиент. То есть он может взять кредит на пол процента дороже, или разместить депозит на пол процента дешевле, но он обязательно запомнит качество обслуживания и дополнительный сервис, и останется в том банке, который будет ему импонировать. Вот за это мы сегодня боремся
 
Мы постоянно расширяем линейку продуктов для физических лиц. У нас есть совместные, кобрендинговые программы, с различными крупными авиакомпаниями, негосударственными пенсионными фондами, мы тесно сотрудничаем с различными страховыми компаниями и можем предложить нашим клиентам интересные продукты по страхованию жизни, имущественных интересов и многое другое. То есть, приходя в банк, вы получаете комплексное обслуживание по широкому спектру продуктов.

Говоря о сегменте, с которого мы начинали свое активное развитие – это корпоративный бизнес и обслуживание юридических лиц, то сегодня наш банк производит существенную реновацию всего того, что было у нас накоплено за это время. Мы полностью пересмотрели линейку кредитования, сделав ее более широкой и доступной в первую очередь для сегмента среднего и малого бизнеса. Мы прекрасно понимаем, что надо упрощать какие-то процедуры, быть более лояльными к рассмотрению заявок на кредитование от клиентов этого сегмента, потому что применять единые стандарты к крупному заемщику, например, к холдингу и к небольшой фирме, невозможно, это совершенно разные системы.
 
Мы готовим изменения в продуктовой линейке кредитования. И первые шаги уже сделаны, мы предлагаем интересные продукты в сфере овердрафтного кредитования и не только для клиентов нашего банка. У нас очень привлекательные условия и диверсифицированая линейка по депозитам для юридических лиц, а также предложения в сфере срочных и универсальных депозитов юридических лиц, что наиболее востребовано сегодня клиентами.

У нас очень интересные программы по зарплатным проектам. Казалось бы, что еще можно придумать и предложить в зарплатном проекте, вроде бы уже все сделано и как еще можно совершенствоваться. Но топ менеджеры нашего банка дальновидные, смотрят намного вперед, поэтому чтобы сделать более привлекательной работу с нашим банком в сфере зарплатных проектов, мы разработали уникальное предложение для новых клиентов с возможностью снятия с карт МИнБанка денежных средств в любых банкоматах, расположенных на территории Брянской области, без комиссии. Путем создания такого уникального продукта мы завоевываем рынок зарплатных проектов, работая в тесном партнерстве с другими кредитными организациями.

- Елена Сергеевна, можно немножко поговорить лично о Вас? Как давно Вы работаете в этой сфере? И всегда ли мечтали быть банкиром?

- Я работаю в банковской системе с 2002 года, в МИнБанке - с марта 2008 года. А с профессией я определилась достаточно рано, лет в 13 знала, кем хочу быть, когда вырасту. Так сложились обстоятельства, что моя знакомая училась в финансовом вузе и рассказывала о том, насколько это интересно. Тогда в детстве я так заразилась ее рассказами, что пришло решение – это то чем я хочу заниматься в жизни. И так и вышло, что и образование я получила банковское, и сразу после института пришла работать в банковскую систему. Я начинала с должности кассира, и до сих пор считаю, что это один из самых сложных участков работы, на котором держится стабильность и надежность всего банка.

- Елена Сергеевна, как Вы считаете, руководство банком – это женская или все-таки больше мужская прерогатива?

- Топ менеджеры в банковской сфере преимущественно мужчины. Если говорить о руководителях второго эшелона, управляющих филиалов, то в сети нашего банка преимущественно это тоже представители сильного пола, но как-то так сложилось, что в Брянской области кредитные организации возглавляют женщины. Наверное, у нас в регионе такой менталитет. А вообще я могу сказать, что профессионалы в своем деле не имеют половой принадлежности, это могут быть как мужчины, так и женщины.

- Расскажите о перспективах и об итогах, с которыми банк входит в следующий период?

- Если брать всю структуру МИнБанка, то Брянский филиал является одним из самых эффективно работающих подразделений. И это не моя личная заслуга, а в первую очередь победа того коллектива, который начинал работать. Кадровый состав сформировался давно, сейчас все руководители структурных подразделений – это как раз те люди, кто пришел работать в банк на заре его появления в Брянске.

Каждый раз, подводя итоги финансового года, мы говорим сами себе, мы достигли того, чего хотели, хотя в начале эти цифры казались нам недостижимыми. И так каждый раз – ставим новые амбициозные цели и достигаем их. Несмотря на тяжелый финансовый год, мы не только удержали свои позиции на рынке банковских услуг, но и сделали значительный прирост по кредитному портфелю, по ресурсам юридических и физических лиц, хотя, поверьте, сделать это было достаточно сложно.

В юбилейный год хочется пожелать и клиентам, и сотрудникам Московского индустриального банка стабильности, финансового благополучия, процветания и, главное, мирного неба над головой.

Максим Меркулов: "Я никогда не говорю себе "Нет"

Миссия Банка ВТБ - оказание финансовых услуг международного уровня с целью сделать более обеспеченным будущее своих клиентов. О приоритетах и перспективах направления ВТБ «средний бизнес» в нынешних условиях – из первых уст – от Максима Меркулова, директора Банка ВТБ в Брянске.

- Максим Фёдорович, приближается конец года, можно подвести итоги трех кварталов работы. Каких результатов удалось достичь, каковы ваши приоритеты на сегодняшний день?

- Наши приоритеты не изменились: ВТБ продолжает активную работу со средним бизнесом. Мы видим, что рынок подстраивается к той экономической ситуации, которая возникла в стране, и данный сегмент первым адаптируется к новым условиям. Компании среднего сегмента выходят с новыми проектами, ожидая положительной динамики на рынке кредитования. За 9 месяцев 2016 года банк ВТБ в Брянске показал отличную динамику кредитования. За три завершенных квартала наш портфель инвестиций в бизнес региона составил 4,2 млрд рублей – в 1,3 раза больше, чем за аналогичный период 2015 года. Объем средств на расчетных счетах юридических лиц вырос на 69%. Суммарный объем гарантий в текущем году составил 250 млн рублей – в 1,8 раза больше, чем на ту же дату 2015 года. Так что мы выросли по всем основным показателям и обеспечили хороший уровень доходности по продуктовой линейке банка. Кроме того, мы сохранили доли в ведущих направлениях бизнеса, а где-то их нарастили, открыли новые направления работы. Безусловно, ключевым направлением в кредитовании стала программа поддержки субъектов малого и среднего бизнеса.

- Какие банковские инструменты, кроме кредитов, были наиболее востребованы рынком?

- Большой популярностью у клиентов пользуются гарантии и аккредитивы. Эти инструменты позволяют компаниям не отвлекать денежные средства из оборотного капитала на длительный срок и, соответственно, более эффективно использовать внутренние ресурсы для успешного ведения своей деятельности. Устойчивый интерес наблюдался к депозитам и депозитным сертификатам. Кроме того, у нас широкая линейка продуктов для размещения свободных денежных средств.

- Максим Фёдорович, как Вы оцениваете рынок корпоративного кредитования в 2016 году?

- Позитивно. В начале прошлого года мы наблюдали некоторую тенденцию к снижению активности на рынке корпоративного кредитования. Со второго полугодия 2015 на фоне снижающегося уровня процентных ставок, в первую очередь, снижающейся ключевой ставки ЦБ, мы наблюдаем восстановление спроса на кредиты. Конечно, предприятия в условиях кризиса стали проявлять больше осторожности в реализации своих инвестиционных планов, но в целом их активность в пользовании банковскими услугами не снизилась.

- Выражение – «в наше сложное время» уже стало клише. И на самом деле, экономическая ситуация непростая. Скажите, какие качества сотрудников в нынешней ситуации особенно востребованы?

- Как руководитель, могу сказать: клиентоориентированность. Сейчас на рынке выживают только те, кто, прежде всего, думает об интересах клиента. Уровень предлагаемых продуктов и услуг достаточно высок, высока и конкуренция. Поэтому важно испытывать искренний интерес к клиенту, искреннее желание помочь ему в решении стоящих перед ним задач, быть заинтересованным в сотрудничестве. С гордостью могу сказать, что именно из таких людей и состоит коллектив брянского ВТБ.

- Максим Фёдорович, Вы руководите серьезным финансовым учреждением, часто работаете в выходные и праздники. Как сбалансировать рабочие и личные дела?

- Научиться расставлять приоритеты. Это трудно. Но для меня счастье и полнота жизни невозможны без семьи и любимой работы.

- То есть в какой-то момент нужно уметь сказать себе «нет»?

- Пожалуй, на этот вопрос я отвечу - «нет» (смеется – ред.). Мы и так нередко слышим это слово в жизни. Поэтому не стоит самому себя лишать шанса покорить новую вершину, попробовать себя в чем-то ином… Я никогда не отбираю у себя возможности. Пусть «нет» мне говорят другие, но не я сам себе.

- Наш номер выйдет уже в преддверии 2017 года. Какие задачи стоят перед вашей командой на 2017 год?

- Традиционные: обеспечение роста бизнеса банка ВТБ, наращивание клиентской базы, сохранение высокого качества кредитного портфеля. Еще одним важным вектором работы в наступающем году станет развитие транзакционного бизнеса и увеличение комиссионных доходов.

- Максим Фёдорович, ну и, конечно, с Вас поздравление наших читателей и всех жителей Брянской области с наступающим Новым Годом!

- Дорогие друзья! В преддверии Нового года мы все полны новых надежд, преисполнены энергией созидания, стремлениями к лучшему. Пусть 2017 год станет для каждого новой ступенью жизненного подъема и роста, даст возможность реализовать самые заветные мечты. Доброго всем здоровья, оптимизма и благополучия в Новом Году!

Максим Меркулов: «Мы - большой банк, поэтому и возможности у нас большие…»

Три вещи никогда не возвращаются обратно – время, слово, возможность», - цитирует Конфуция руководитель Брянского ВТБ в начале нашей встречи. О банковском бизнесе сегодня, о продуктах создающих основу будущей конкруентоспособности и больших возможностях большого банка страны, - об этом в интервью с Максимом Меркуловым.

- Максим Фёдорович начался уже второй квартал года. Каков этот год для брянского ВТБ, какие прогнозы, ожидания?

- Уверен, он будет интересным и результативным. Макропрогнозы предполагают рост экономики. На этом фоне, мы, конечно, ориентируемся на увеличение активности наших клиентов. Хотя ситуация в разных сегментах экономики очень непохожая. По–прежнему все непросто в оптовой и розничной торговле – потребительская способность населения снизилась, люди стали более консервативны. В сегменте жилищного строительства тоже все неоднозначно. В то же время наблюдается активное развитие бизнеса в сельском хозяйстве - в контексте импортозамещения туда идут инвестиции, растут производительность труда и выручка. Аналогичная ситуация на предприятиях, которые занимаются переработкой сельхозпродукции и изготовлением продуктов питания. Считаю, что рост в этом сегменте в 2017 году продолжится.

- То есть сельхозтоваропроизводителям можно работать и не думать о том, отменят продуктовое эмбарго? Или нет?

- Экономическая реальность страны во многом зависит от внешнеполитических обстоятельств. Но, что касается санкций и контр санкций, не думаю, что здесь будут какие-то кардинальные изменения в ближайшее время. В любом случае, продовольственная безопасность будет на одном из первых мест в экономической и политической повестках страны.

- Максим Фёдорович, в соответствии с вступившим в силу в 2017 году новым порядком субсидирования кредитования агропредприятий, компенсация части процентной ставки по кредитам будет предоставляться напрямую уполномоченным кредитным организациям. Как в банке ВТБ идет реализация этой программы?

- Банк ВТБ одним из первых среди российских финансовых учреждений заключил с Министерством сельского хозяйства РФ соглашение о совместной реализации программы льготного кредитования предприятий АПК. Банк принимал активное участие в обсуждении новой модели субсидирования отрасли, находясь в составе рабочей группы при Минсельхозе РФ. По количеству желающих участвовать в этой программе льготного кредитования можно сделать вывод, что инструмент очень востребован и он действительно беспрецедентный. В рамках данной программы предприятия АПК смогут получить займы по ставке не выше 5% годовых, а сам процесс получения субсидий существенно упростится. Говоря о наших брянских предприятиях, мы уже получили первые реестры потенциальных заемщиков с положительным решением Минсельхоза РФ о включении данных заемщиков в программу льготного кредитования. Сейчас ведем работу по реализации данных сделок и выдаче кредитных средств.

- Банковский рынок в регионе отличается серьезной конкуренцией. В чем Вы видите преимущества ВТБ, убедительные для потенциальных и состоявшихся клиентов банка?

– Мы – большой банк, поэтому и возможности у нас большие. Это, наверное, и есть основное наше конкурентное преимущество. Еще у нас высокое качество обслуживания, хорошая продуктовая линейка, сильная команда. Коллектив профессионалов с глубоким пониманием рынка. Об этом в рекламных целях могут сказать, наверное, многие банки. Но я в эти слова вкладываю особенный смысл. У нас есть клиенты и сотрудники, которые работают с ВТБ с 2005 года, то есть с момента открытия точки продаж банка в Брянской области. А это многое значит, когда человек отдает такой большой кусок своей жизни одной компании…


Максим Меркулов: «На все задачи надо смотреть с высоты звезд»

Эмоциональный интеллект современного топ-менеджера - это больше, чем харизма или черты характера. Он проявляется в адаптивности, умении работать в команде — и выражается через умение слушать, оставаться спокойным и стойким перед лицом трудностей, ценить коллег и помогать им, а также сопереживать клиентам. Директор брянского ВТБ Максим Меркулов интересуется современными идеями в менеджменте и постоянно применяет их на практике. Помогает ли это в выполнении стратегических планов и задач банка, он поделился с нашим изданием.

- Максим Федорович, завершился 2016 год. Каких результатов удалось достичь?

- 2016 год стал для брянского ВТБ годом качественного роста: мы нарастили объемы сотрудничества с предприятиями, увеличили продажи продуктов транзакционного бизнеса, предлагая оптимальные решения для каждого из наших клиентов. Объем инвестиций в региональный бюджет составил более 4 млрд рублей. В течение всего минувшего года наблюдался растущий интерес бизнеса к инвестиционному кредитованию. Вырос и наш портфель пассивов. Так что итоги года весьма положительные.

- В декабре 2016 года Группа ВТБ представила стратегию развития на 2017-2019 гг. Акцент на средний бизнес сохраняется? Какие задачи в этом сегменте на ближайшие три года?

- Средний бизнес остается одним из ключевых направлений работы банка ВТБ. На ближайшие три года стратегической задачей является существенное расширение клиентской базы и опережающий рост транзакционного бизнеса – остатков на счетах клиентов и безрисковых комиссионных доходов.

- Что и говорить, планы весьма амбициозны. Вы уже знаете, как будете решать столь сложные задачи?

- У меня есть любимое выражение: на все сложные задачи надо смотреть с высоты звезд, тогда они покажутся другой величины. Важный фактор успеха – это команда, слаженность ее работы. У нас дружный коллектив настоящих профессионалов. Это уже половина успеха. Уверен, что если вкладывать достаточно усилий, работать эффективно и настойчиво, то не существует недостижимых целей.

- Максим Федорович, вам часто приходится искать нестандартные решения?

- Стандартные решения – враг номер один в работе любого руководителя. Тем более в наше время, когда к каждому клиенту требуется индивидуальный подход. Кроме того, шаблонность мышления опасна тем, что решения, инструменты и методы, работающие вчера, могут быть абсолютно бесполезными сегодня.

- Поделитесь, где черпаете новые идеи?

- Главным источником идей является обучение, приобретение любого нового опыта. Часто важно просто получить дополнительную информацию по конкретному вопросу, а дальше механизмы, которые приведут к оригинальным решениям, включаются сами собой. Заставляйте себя учиться (смеется).

- Максим Фёдорович, а как Вы мотивируете свою команду?

- Сегодня каждый человек хочет радоваться жизни, получать удовольствие от того, чем он занимается. Людям не нужна скучная работа. На мой взгляд секрет успеха состоит в том, чтобы все делать с удовольствием: двигаться вперед, развиваться самому и развивать бизнес, стремиться к общим высоким целям… Тогда каждый ощущает себя важной частью эффективной команды. Осознание собственной силы и бодрящее чувство победы над обстоятельствами и конкурентами – это то, ради чего стоит работать. И это основной секрет мотивации для меня и моих коллег.

Максим Меркулов. Банк ВТБ: "Мы хорошо понимаем бизнес и знаем его потребности"

Максим Меркулов, руководитель банка ВТБ в Брянске, в точно назначенное для интервью время появляется в офисе. Уверенными шагами направляется в свой кабинет, успевая на ходу не только разговаривать с секретарем по телефону и обсуждать что-то с секретарем, но и гостеприимно приветствовать наше издание.

Максим Меркулов. Директор брянского ВТБ. "Довольный клиент - лучшая мотивация"

Директор брянского ВТБ - о достижениях банка в регионе, своих взглядах на экономическую ситуацию в регионе и секретах успешной карьеры.

МИнБанк. Новая продуктовая линейка для бизнеса и населения

Как кризис повлиял на кредитование? Что теперь банки готовы финансировать? Возможно ли бизнесу снизить издержки на выплате кредитов? На эти и другие вопросы нашему журналу ответила управляющая Операционным офисом «Брянское региональное управление» Московского Индустриального банка Елена Рябых.

- Елена Сергеевна, в 2015 году деятельность кредитных организаций велась в крайне сложных экономических условиях. Как на сегодняшний день можно оценить положение финансового сектора экономики, и в частности, МИнБанка?

- Минувший год стал непростым для всего банковского сектора. На это повлияло много факторов, начиная с геополитических рисков – это продление и ужесточение западных санкций, продолжение снижения темпов роста ВВП, сохранение уровня инфляции, заканчивая резким снижением доходов бизнеса и населения. На этом фоне рентабельность банковского сектора страны снизилась, для абсолютного большинства банков она стала нулевой и даже отрицательной. В той или иной мере эти проблемы не обошли стороной и Московский Индустриальный банк. Необходимо подчеркнуть, что тем не менее Банк в такой неблагоприятной внешней обстановке выстоял, сохранил, а по некоторым позициям и упрочил свои позиции в банковском секторе, не допустил неисполнения экономических нормативов и своих обязательств перед клиентами. МИнБанк по-прежнему ежемесячно включается Банком России в список 30 крупнейших российских кредитных организаций.

- В каких именно сегментах банк упрочил свои позиции?

- В декабре 2015 года мы попали в список системообразующих банков Российской Федерации и стали 20-ой кредитной организацией, которой государство в лице Агентства по страхованию вкладов передало облигации федерального займа (ОФЗ) стоимостью 6,3 млрд рублей.

За счет этого мы получили еще больше возможностей активно наращивать кредитный портфель в приоритетных отраслях, таких как строительство, агропромышленный комплекс, сфера ЖКХ и других. Корпоративный блок Банка продолжает развивать удобный сервис и продуктовую линейку, как в сегменте краткосрочного кредитования, так и долгосрочных инвестиционных проектов.

У нас интересные предложения, где основной упор мы делаем на новые продукты, в первую очередь, на овердрафтное кредитование под кассовый разрыв в сверхкороткое от 30 до 90 дней время. Проще говоря, овердрафт позволяет «уходить в минус», когда того требует ситуация, — нужно оплатить счета или получить деньги на выплату заработной платы сотрудникам. Причем эту услугу мы предлагаем не только своим клиентам, но и клиентам сторонних кредитных организаций с последующим переходом к нам на обслуживание.

Второй, не менее востребованный продукт нашего банка, который сегодня активно используют представители бизнеса – это рефинансирование действующих кредитов. В период сложной обстановки в стране банковский сектор увеличивал процентные ставки по предоставлению кредитов клиентам. Не секрет, что на период 2014 – 2015 года ставки были крайне высоки и доходили до 28-30 процентов годовых. В силу специфики своей деятельности многие предприятия, не могут обходиться без кредитов, например, когда возникают трудности с выплатой заработной платы сотрудникам или при реализации инвестиционных проектов. Такие юридические лица были вынуждены даже в период повышенных ставок заключать договоры с различными кредитными организациями.

На сегодняшний день ставки вернулись в докризисные времена, а по некоторым видам кредитов даже стали чуть ниже. Но клиенты, воспользовавшиеся услугами кредитования в тот сложный период, вынуждены до сих пор платить завышенные проценты, предложенные им тогда банками. Причем, многие находятся в замкнутом круге. У них нет возможности взять новый кредит, так как имущество уже заложено в первом банке, а для получения нового кредита также требуется имущественный гарант. К тому же, оценка и переоформление залога обходится в немалую сумму.

Сегодня некоторые банки, и Московский Индустриальный банк в их числе, повернулись в сторону клиентов и предлагают программу рефинансирования. Заемщик уходит с более дорогих условий на более выгодные, которые предлагаем ему мы, при этом он передает в счет обеспечения то, что прописано у него в действующих договорах. Рефинансирование - достаточно гибкая система. Клиенты могут снижать проценты не только по действующим договорам, но и вносить изменения в графики погашения суммы задолженности. То есть возможна отсрочка, или пересмотр суммы гашения, в зависимости, например, от сезонности деятельности предприятия. Кроме того мы идем на пересмотр сроков договоров кредитования, если у кого-то остается 3-6 месяцев, мы готовы увеличить этот срок.

- Елена Сергеевна, что еще из значимых событий для МИнБанка Вы могли бы отметить?

- Правительство России ужесточило требования к кредитным организациям для размещения средств фондов ОМС, социального страхования, страховых взносов на финансирование накопительной пенсии, свободных средств бюджетов и бюджетных организаций (государственных компаний и госкорпораций).

Московский Индустриальный Банк оказался в числе тех немногих организаций, которые по-прежнему вправе привлекать средства бюджета и бюджетных организаций (государственных компаний и госкорпораций) в депозиты и на расчетные счета, поскольку заключил договор о докапитализации с АСВ и соответствует требованиям по наличию собственного капитала в размере не менее 25 млрд. рублей. Список организаций, обладающих правом привлекать средства бюджета и бюджетных организаций в депозиты и на расчетные счета, значительно сократился, что обеспечивает Московскому Индустриальному Банку существенное конкурентное преимущество в работе с корпоративными клиентами.

Также в 2015 году конкурсная комиссия VI Ежегодной Премии «Права потребителей и качество обслуживания» признала Московский Индустриальный банк в числе лучших компаний России в области качества предоставления услуг и защиты прав потребителей. ПАО «МИнБанк» награжден Почетным знаком «Отличник качества» в номинации «Финансовая грамотность и открытость» за передовые технологии обслуживания клиентов, в том числе с использованием дистанционных каналов.

Хочу отметить, что мы никогда не считались розничным банком, так исторически сложилось, что нашими основными клиентами всегда был корпоративный сегмент. За последние 2 года ситуация кардинально изменилась, и мы можем обоснованно сказать, что мы – очень хороший розничный Банк. Сегодня у нас обширная продуктовая линейка для населения, начиная от ипотеки с государственной поддержкой, заканчивая кредитами и кредитными картами на различные цели.

- Елена Сергеевна, в июне Вы празднуете свой день рождения. Как обычно проходит этот день?

- Я всегда стараюсь провести этот праздник с семьей, на отдыхе. И к этой дате в силу своих возможностей стараюсь реализовать какую-то мечту. В прошлом году мы с дочкой поехали в Диснейленд, это была моя мечта детства. В этом году мы тоже запланировали поездку. Желаю всем клиентам МИнБанка, чтобы их мечты и планы обязательно воплощались в жизнь. Ну а мы им в этом обязательно поможем.

Осенние предложения для бизнеса: двойная выгода в Межтопэнергобанке

Межтопэнергобанк, хорошо знакомый брянским предпринимателям, остается одним из самых активных игроков местного финансового рынка. В 2016 году банк усилил свое присутствие в городе, открыв еще один офис, а к началу осеннего делового сезона объявил о старте сразу нескольких акций для бизнеса. О том, как успеть воспользоваться горячими предложениями и получить двойную выгоду, в интервью журналу «Точка!Брянск» рассказывает руководитель Межтопэнергобанка в Брянске Константин Головацкий.

— Константин Валерьевич, предприниматели говорят, что таких выгодных условий открытия счетов в Брянске еще не было. О чем речь?

— Действительно, до 31 декабря для клиентов, решивших сменить расчетный банк, в наших офисах действует спецпредложение. По его условиям, достаточно представить справку или выписку по счету из любого брянского банка, чтобы бесплатно открыть новый счет, подключить клиент-банк, оформить все документы и получить три месяца расчетно-кассового обслуживания без абонентской платы. Кроме того, каждому новому клиенту мы дарим скидку 30 % на платежи в этот период.Это предложение пользуется большой популярностью. Я думаю, на сегодня оно является одним из самых выгодных на нашем рынке.

— Что, помимо экономии, получит клиент, обратившийся к вам?

— Прежде всего, клиент обретет надежного делового партнера, которым является Межтопэнергобанк. Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество и стремимся предложить полный набор услуг для управления финансами предприятия — от зарплатных проектов и экспресс-депозитов до банковских гарантий и кредитных линий, от быстрых расчетов в клиент банке — до квалифицированной поддержки по внешнеторговым контрактам. Все это мы делаем, глубоко понимая специфику конкретного бизнеса и предлагая индивидуальные решения в каждой ситуации. Это огромное преимущество для любого предприятия независимо от его размера.

— Индивидуальный подход, о котором вы говорите, обычно требует много времени, а для бизнеса иногда дорога каждая минута. Как у вас обстоят дела со скоростью обслуживания?

— Скорость обслуживания бизнеса сегодня — это вопрос технологий. Мы уделяем большое внимание развитию дистанционных сервисов, чтобы экономить время клиентов и удерживать тарифы на комфортном уровне. Практически весь документооборот с банком переведен в электронный вид. Например, чтобы получить дополнительную прибыль, достаточно вечером через систему «клиент-банк» отправить заявку, и уже к девяти утра на счет вернутся средства вместе с процентами, начисленными за ночь. Так деньги работают круглосуточно.Стать клиентом банка также можно за минимальное количество времени. Номер счета можно получить всего за пару минут на сайте банка, заполнив простую форму, после чего с вами свяжется менеджер, который поможет собрать необходимые документы и назначит время встречи. Сама процедура открытия счета после этого занимает не более часа. Таким образом, мы делаем индивидуальный сервис доступным для всех.

— Есть ли в вашем банке другие интересные предложения для бизнеса, помимо открытия расчетных счетов?

— Еще одно горячее осеннее предложение — акция «Универсальное преимущество» по депозиту «Универсальный». Воспользовавшись ею, можно разместить пополняемый до 100-кратного размера вклад под привлекательную ставку. Акция также действует до Нового года, и благодаря ей можно успеть зафиксировать доходность на срок от 6 месяцев до 3 лет. Это особенно актуально в сегодняшних условиях, когда прибыльность банковских депозитов продолжает снижаться.

— Вы предлагаете предприятиям доверить средства Межтопэнергобанку на долгий срок, но каковы гарантии надежности такого вложения?

Межтопэнергобанк обладает высокими кредитными рейтингами, присвоенными независимыми агентствами Standard & Poor’s и «Национальным рейтинговым агентством». Наши ценные бумаги входят в ломбардный список ЦБ РФ, а гарантии с уверенностью принимают налоговые и таможенные органы.
Не так давно банк полностью погасил выпуск биржевых облигаций объемом 1,5 млрд рублей и безупречно исполняет другие обязательства перед клиентами и партнерами. Это подтверждает и проверка Центрального банка, завершившаяся в 2016 году.
Эффективность работы банка подтверждена выбором, который сделали в нашу пользу крупнейшие предприятия Брянской области — ГК «БН-Моторс», ООО «Стройдело», АО «Брянскавтодор» и многие другие.Все это позволяет с уверенностью говорить о стабильности для нас и наших клиентов.

Алексей Подщеколдин, председатель совета директоров ГК «БН-Моторс»:
— Любой бизнес ежедневно требует оперативности в принятии решений и поиске выгодных условий для развития. Большую роль в функционировании предприятия играют надежные финансовые партнеры. ГК «БН-Моторс» работает на автомобильном рынке в трех регионах страны уже более шестнадцати лет. И уже два года мы успешно сотрудничаем с Межтопэнергобанком — одним из ключевых финансовых партнеров нашей компании. Благодаря слаженной работе регионального представительства банка и их большому опыту работы с b2b-сегментом нам удается оперативно решать текущие вопросы и уверенно планировать развитие новых проектов.

Михаил Кабанов, руководитель ООО «Стройдело»:
— Компания «Стройдело» является партнером Межтопэнергобанка почти год. В совместной работе нас привлекают профессионализм и индивидуальный подход банка к нашей компании, которая является лидером в строительстве социально-значимых объектов в Брянске и области. В Межтопэнергобанке — всегда высокий уровень и комфортная стоимость расчетно-кассового обслуживания, а также выгодные ставки депозитов. Всегда оперативно можно решить любой вопрос. Спасибо за сотрудничество и надежные партнерские отношения.

Юрий Мглинец, генеральный директор АО «Брянскавтодор»:
— Для нас Межтопэнергобанк — не просто банк, а авторитетный партнер. Любой вопрос здесь решается оперативно. Банк всегда готов идти навстречу, обсуждать и предлагать все возможные варианты решения той или иной задачи. Мы активно пользуемся гарантиями банка. От имени компании «Брянскавтодор» выражаем благодарность коллективу Межтопэнергобанка за профессиональную и грамотную работу!

Операционный офис «Брянск»
ул. Камозина, д. 2

Операционный офис «Университет»
ул. Крахмалева, д. 37
Тел.: (+7 4832) 59-98-65, 8-800-25-070-25

ПАО «Межтопэнергобанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 2956
mteb.ru/bryansk